Dostupnost rezultata 3. ciklusa vanjske procjene kvalitete u 2023.

Poštovane kolegice i kolege,

Rezultati obrade 3. ciklusa vrednovanja kvalitete u laboratorijskoj medicini (VKK-2023-3) dostupni su od 10. studenog 2023. na poveznici https://croqalm.com .

Nakon unosa Vašeg korisničkog imena i zaporke, u polju Završna izvješća možete pregledati, ispisati ili pohraniti statističku analizu rezultata svakog modula u kojem ste sudjelovali kao i tablicu s ocjenom prihvatljivosti primljenih rezultata po svakom modulu. 

Ovim putem želimo vas obavijestiti da smo prilikom obrade rezultata uzeli u obzir opetovane probleme s pravovremenom isporukom pošiljaka u pojedine laboratorije. Kašnjenje pošiljaka je nešto na što CROQALM ne može utjecati. Hrvatska pošta je prema ugovornoj obvezi dužna isporučiti pošiljke u roku od 48 sati od vremena preuzimanja. CROQALM je ponovno uputio pritužbu Hrvatskoj pošti te radimo na pronalaženju rješenja s drugim dostavnim službama. 

Također želimo napomenuti da neki laboratoriji kojima su kasnile pošiljke nisu mogli dobiti uzorke za sve module naknadno zbog nedostatka istih. CROQALM radi godišnji plan nabave uzorka i svaki novi laboratorij koji se uključi u CROQALM u tijeku godine smanjuje broj suviška uzoraka koji bi se mogli naknadno poslati. Za Modul 3 nije moguće slanje naknadnih uzorka što je uvjetovano sa stabilnošću samog uzorka. 

Također vas podsjećamo da su od 2023. godine uvedene dvije novosti: 

1. analize i komentari voditelja modula više nisu sastavni dio analize rezultata pojedinih modula. Komentari voditelja modula bit će sastavni dio analize rezultata u slučajevima kada je važno korisnicima pomoći pri interpretaciji njihovih rezultata. 
2. sve reklamacije na obradu rezultata i nejasnoće vezane uz ciklus potrebno je uputiti elektroničkom poštom najkasnije 14 danaod dana objave o dostupnosti rezultata. Svaka reklamacija na obradu rezultata nakon toga roka stvara dodatne troškove za CROQALM. 

U slučaju bilo kakvih nejasnoća, upite uputite isključivo na adresu elektroničke pošte Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.. 

Zbog jednostavnijeg i bržeg snalaženja obavezno navedite šifru Vašeg laboratorija.

Zahvaljujemo svim sudionicima na sudjelovanju.